เซินเจิ้น ประเทศจีน, Oct. 20, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — BYD Energy Storage ได้จัดตั้งเครือข่ายบริการหลังการขายอย่างครอบคลุม โดยมีโครงสร้างหลาย ระดับ ได้แก่ การดำเนินงานและบำรุงรักษา (O&M) ประจำสถานี ศูนย์โครงการ ศูนย์ระดับภูมิภาค และสำนักงานใหญ่ทั่วโลก
BYD Energy Storage ดำเนินงานศูนย์ O&M ทั่วโลก 9 แห่ง แต่ละแห่งมีพื้นที่ 2,500 ตารางเมตร เครือข่ายบริการหลังการขายครอบคลุมจีน ชิลี แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น โปแลนด์ และตะวันออกกลาง บริษัทมีแผนเปิดศูนย์บริการแห่งใหม่ในแอฟริกาใต้และบัลแกเรียในปี 2027 เพื่อขยายการให้บริการทั่วโลกให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ศูนย์เหล่านี้ให้บริการหลักหลายด้าน ทั้งการจัดเก็บและบริหารจัดการอะไหล่ การซ่อมแซมและบำรุงรักษาแบตเตอรี่ การจัดสรรอะไหล่ในระดับภูมิภาค การรีไซเคิลแบตเตอรี่ และการฝึกอบรมวิศวกรที่ว่าจ้างในท้องถิ่น
ศูนย์ระดับภูมิภาคของ BYD Energy Storage ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในแต่ละท้องถิ่นอย่างครบถ้วน จัดการฝึกอบรมบุคลากรอย่างเป็นระบบ และสามารถเข้าปฏิบัติงาน ณ สถานที่ได้อย่างรวดเร็ว ทีมบริการผู้เชี่ยวชาญประกอบด้วยวิศวกรภาคสนามกว่า 200 คน และผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนา (R&D) มากกว่า 100 คน บริษัทยังใช้ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่เป็นมาตรฐาน ได้แก่ ตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง เดินทางถึงหน้างานภายใน 48 ชั่วโมง และแก้ไขปัญหาขัดข้องภายใน 7 วัน
เครือข่ายบริการทั่วโลกของบริษัทครอบคลุมพื้นที่อย่างกว้างขวาง และมีเครือข่ายจัดหาอะไหล่หลายจุดเพื่อให้สามารถจัดส่งอะไหล่ได้อย่างรวดเร็วทั่วโลก นอกจากนี้ ทีม O&M ยังใช้ประโยชน์จากสายการผลิตในท้องถิ่นและผสานทรัพยากรในภูมิภาค เพื่อให้บริการซ่อมแบตเตอรี่ในพื้นที่ ช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกได้รับบริการหลังการขายที่รวดเร็ว สะดวก และตอบโจทย์แต่ละท้องถิ่น
“เครือข่ายบริการทั่วโลกของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ การติดตั้งระบบกักเก็บพลังงานด้วยแบตเตอรี่ (BESS) ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การสนับสนุนหลัง การขายที่เชื่อถือได้เป็นปัจจัยสำคัญต่อการดำเนินงานของสินทรัพย์กักเก็บพลังงานอย่างมีเสถียรภาพในระยะยาว” Mr. He Dehong หัวหน้าฝ่ายบริการหลังการขายทั่วโลกของ BYD Energy Storage กล่าว
BYD Energy Storage ยึดมั่นในวิสัยทัศน์ในการส่งเสริมอุตสาหกรรมกักเก็บพลังงานทั่วโลกด้วยบริการดิจิทัลและอัจฉริยะ ระบบ O&M ทั่วโลกที่พัฒนาเต็มที่ของบริษัทสนับสนุนการขยายธุรกิจด้านระบบกักเก็บพลังงานด้วยแบตเตอรี่อย่างแข็งแกร่ง ในปี 2025 บริษัทมียอดจัดส่ง BESS สูงสุดในโลกที่มากกว่า 60 กิกะวัตต์ชั่วโมง (GWh) และส่งมอบโครงการกักเก็บพลังงานแล้วกว่า 650 โครงการ โดยมีบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐานและปรับให้เหมาะกับแต่ละท้องถิ่น เพื่อให้สินทรัพย์ทำงานได้อย่างเชื่อถือได้
ดูรูปประกอบประกาศนี้ได้ที่ https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/f150774f-bf11-471f-bf44-db38b73cb624
ติดต่อสื่อมวลชน BYD Energy Storage: Xie Yuwen; xie.yuwen1@byd.com
GlobeNewswire Distribution ID 9849203